（1）燃氣原因：當燃燒氣體內(nèi)水分較多或雜質(zhì)過多時，會使火焰顏色呈現(xiàn)紅火。

（2）粉塵原因：當屋內(nèi)有粉塵或炒菜時空氣中水分和油氣量增大時，也容易出現(xiàn)紅火。

（3）風門原因：當風門調(diào)節(jié)不佳，也可能出現(xiàn)此種情況，這時，只須調(diào)節(jié)風門即可。

（4）支鍋架原因：由于支鍋架表面搪瓷在高溫加熱顏色發(fā)紅，由于搪瓷的特殊材料在支鍋架周圍會發(fā)現(xiàn)火焰為紅色，這是金屬離子高溫下的顏色。

因此，燃燒時出現(xiàn)紅火并不是灶出現(xiàn)了問題，而是由于上述原因所造成，不會影響正常使用，也不會對人健康產(chǎn)生害處。

3、 燃氣灶在使用過程中為什么會有黃焰或冒黑煙？應(yīng)如何排除？

黃焰是燃氣不完全燃燒時的火焰，火苗呈紅黃色，熊熊燃燒看起來似乎火很旺，實際上火苗軟而無力，熱效率很低，并使鍋底積碳，不但浪費燃氣，而且會造成空氣污染。

排除方法：

（1）如果是空氣量過小造成的黃火或冒黑煙，可調(diào)整風門，將風門打開大一些；

（2）如果是氣質(zhì)原因造成的黃火或冒黑煙，可更換氣質(zhì)；

（3）如果引射腔內(nèi)、噴嘴內(nèi)有異物也會造成燃氣灶有黃火或冒黑煙，應(yīng)將異物清除。

 

4、 燃氣灶在使用過程中發(fā)出“呼呼”聲并且火苗脫離火蓋飄在空中燃燒是怎么回事？

燃氣灶的燃燒過程：燃氣灶在使用時，燃氣噴入到燃燒器中（就是火蓋下面那個沉重的鐵疙瘩）后，首先在燃燒器中與從風門等位置進來的空氣進行混和——形成燃氣、空氣混合氣體，然后才出來在火孔處燃燒，這樣會使燃燒比較充分。

燃燒的幾種狀態(tài)：

a.當燃氣、空氣混合氣體離開火孔的速度等于燃燒速度時，會在火孔上形成穩(wěn)定的火焰，這時是正常燃燒狀態(tài)。

b.當燃氣、空氣混合氣體離開火孔的速度大于燃燒速度時，不能在火孔上形成穩(wěn)定的火焰，而是有跳動，火焰根部離開火孔一段距離，稱為離焰。

c.當燃氣、空氣混合氣體離開火孔的速度再快一點，火焰根部離開火孔距離越來越遠，最后熄滅，這種情況稱為脫火。

離焰的危害：

a.離焰、脫火首先會導致燃燒不充分，污染環(huán)境。

b.其次熱效率低，應(yīng)當燒著的燃氣會白白跑掉一部分。

c.如果是沒有熄火保護的燃氣灶，會造成燃氣大量向外泄露，引起危險。

d.如果是有熄火保護裝置的，則出現(xiàn)點不著火或出現(xiàn)松手火滅，影響正常使用。

 

5、 如果出現(xiàn)離焰脫火的現(xiàn)象，如何排除？

（1）如果是燃氣壓力過高（一般發(fā)生在液化氣減壓閥失靈）造成的脫火，用U型壓力計檢查出氣壓力，調(diào)整到與銘牌一致即可；

（2）如果是灶具周圍風大，減少周圍空氣流動；

（3）燃氣灶所需氣質(zhì)與使用燃氣氣質(zhì)不匹配造成的離焰脫火，需要更改氣質(zhì)，使兩者匹配；

（4）進風量過大造成的離焰、脫火，調(diào)整風門，減少進風量即可。

 

6、 燃氣灶在使用過程中為什么會出現(xiàn)離焰、脫火的現(xiàn)象？

離焰或脫火是主要是由于燃氣壓力過高，出氣速度大于燃燒速度造成火焰局部脫離火孔或全部脫離火孔。離焰往往是脫火的先兆，而脫火又往往造成火焰的熄火。

 

7、 熄火保護型燃氣灶的工作原理是什么？使用時應(yīng)注意哪些事項?

目 前，世界上比較流行的熄滅保護方式是熱電偶式，其工作原理是熱電偶受熱時，它會產(chǎn)生熱電勢，這一電勢可使電磁閥工作。具體燃氣灶的工作原理為：當按旋鈕， 小火點燃時，熱電偶受其火焰加熱，產(chǎn)生熱電勢。熱電勢通過導線導入電磁線圈，產(chǎn)生磁場使電磁閥吸合，燃氣閥開啟，燃燒通路打開，維持其正常燃燒，一旦遇到 大風或湯水等溢出，撲滅火焰，熱電偶的熱電勢很快下降到零，線圈失電，電磁閥失效，在彈簧作用下迅速復(fù)位，閥門關(guān)閉燃氣通路，終止供氣，保證安全。

灶 具熱電偶保護裝置，應(yīng)注意保持熱電偶與火蓋之間的距離。一般來說，熱電偶的高度應(yīng)與火蓋高度基本持平，允許誤差為 1&pluxxxn;0.5mm，熱電偶與火蓋距離不能太遠，一般保持在0.25mm的距離最佳，如果安裝位置太 低，熱電偶受熱不足，產(chǎn)生熱電勢不夠，不會使電磁閥吸合，安裝位置太高，火苗接觸太大，容易燒壞熱電偶，同樣的道理，太遠，也會熱電勢不夠，不會使電磁閥 吸合。

 

8、 熄火保護灶為什么打火時需要多停留一段時間？

熄火保護灶是通過固定在火蓋旁的一個熱電偶來感受外界熱 量變化，保證在意外熄火情況下，燃氣灶能自動切斷氣源，從而保證人身安全的。熱電偶在熄火保護中有兩方面的影響，一方面，它保障意外熄火情況下在很短時間 內(nèi)切斷氣源，另一方面，打火時，熱電偶只有感受到外界一定的熱量，才能使通氣管道暢通，國際規(guī)定這個時間是45秒，但帥康燃氣灶采用了國際上比較先進的感 溫裝置，使得這個時間控制在5-10秒，甚至更短的時間。

 

9、 什么是回火？燃氣灶為什么會出現(xiàn)回火？

回火是指火 焰燃燒到燃燒器內(nèi)部甚至風門處，而且常伴有“嗤嗤”“急急”燃燒聲音；如不能及時發(fā)現(xiàn)并制止，就可能造成燃燒灶面或燃燒閥體。出現(xiàn)回火的原因有二：原因 1、火孔堵。由于燃氣不同程度的會有一些雜質(zhì)（例如硫化物），燃氣灶使用時間長了，火蓋的火孔中便會有臟東西析出，使火孔變小，如果陣風或溢水壓迫，造成 火焰往后退，進而出現(xiàn)回火，為避免這種情況，使用一段時間要及時清理火孔。原因2、燃燒器未蓋嚴或風門處進風量較大時，也容易出現(xiàn)回火。因此，當出現(xiàn)回火 時，正確的處理程序是：①觀察火孔是否被堵，②檢查火蓋放置是否到位，③調(diào)節(jié)風門。

 

10、 燃氣灶的風門在什么地方？它有什么作用？

用 手托起燃氣灶，在燃燒器與噴嘴連接處有兩個帶手柄壯的鐵片（或旋鈕），其中一個調(diào)節(jié)小火，另一個調(diào)節(jié)大火；他們均通過彈簧緊貼在燃燒器上，輕輕撥動手柄， 可以調(diào)節(jié)進風孔的大小，從而改變火焰的狀態(tài)。 當出現(xiàn)燃燒情況不理想時，如黃火、黑火、火焰過大或過小時，或出現(xiàn)燃燒噪音、回火等現(xiàn)象時，通過調(diào)節(jié)風門處進風量的大小便可達到較理想的燃燒狀況。

 

11、 如何判斷燃氣灶是否漏氣？

當 用戶反映燃氣灶漏氣時，請指導用戶按如下步驟進行檢查： （1）指導用戶配置適量肥皂水（最好濃一些），用于檢漏。 （2）打開通氣閥，使氣源暢通。（3）檢查減壓閥連接處是否漏氣（只適用于液化氣）：蘸少量肥皂水，滴在減壓閥與液化氣罐連接處，觀察是否有氣泡產(chǎn)生，如 有氣泡產(chǎn)生，則需咨詢用戶更換減壓閥。 （4）檢查連接軟管的接口處是否漏氣：同上述檢測方法實驗。 5、如果上述方法仍不能夠解除漏氣現(xiàn)象，則需上門檢修。

 

12、 燃氣灶安裝設(shè)計注意事項

（1） 氣質(zhì)問題：用戶家的氣源必須與燃氣灶的適用氣質(zhì)(產(chǎn)品包裝箱、銘牌上都有說明)一致，不能混用

（2） 挖孔尺寸問題：挖孔尺寸的確定必須以機器隨機配帶的挖孔樣板標注尺寸為準

（3） 櫥柜的寬度不能小于燃氣灶的外型尺寸的標稱寬度

（4） 液化石油氣鋼瓶不能設(shè)計放置在櫥柜等隱蔽場所

（5） 極個別型號(氣電兩用)的燃氣灶需要通220V電，需要提前確認后，設(shè)計交流電插座

（6） 軟管問題：長度不能大于2米，不能穿墻而走，材料為耐油橡膠

（7） 燃氣灶與液化石油氣鋼瓶的水平凈距離在0.5米以上

（8） 燃氣灶和燃氣表的水平凈距離在0.3米以上

（9） 燃氣灶上部保留100cm以上的距離，方便安裝吸油煙機

（10）如為嵌入式燃氣灶，必須留有與外部相通的間隙：櫥柜應(yīng)留有與外部空氣相通的間隙，且面積不小于500mm2；灶具底部必須有40cm以上的自由空間

 

13、 燃氣灶的使用指南

（1）燃氣灶的點火方法：

a.打開氣源開關(guān)，完全按下旋鈕，并逆時針旋轉(zhuǎn)至90°點火（熄火保護灶需持續(xù)按住5-10S松手即可正常燃燒）

b.點火后，火焰站不住，說明按住旋鈕時間不夠，請按上面方法再操作一次

（2）風門的使用：

a.出現(xiàn)黃火、紅火、薰鍋等情況，將風門進風量加大

b.火焰飄離或火苗過高，將風門進風量減小

（3） 維護與保養(yǎng)：

由于管道氣中不同程度會有一些雜質(zhì)，使用一段時間火蓋的火孔便會結(jié)炭，造成火孔堵塞，導致回火。這就要求定期清洗火蓋。

（4）火蓋的清洗：

a.清洗前首先斷開氣源及電源

b.將火蓋取下，使用清洗劑在溫水中洗，如有必要請配合使用鐵刷子清除表面污物，晾干后再重新安裝

（5）火蓋的安裝：

首先確認燃燒器已放平，對于帶有定位結(jié)構(gòu)的火蓋放置時，凹口A必須與銷子B配合，才算安裝到位，對于不帶有定位結(jié)構(gòu)的火蓋放置時，火蓋放在燃燒器配合槽中，檢查沒有翹曲說明已放到位。

 

14、 燃氣灶使用小常識

用戶在日常煮飯的過程中經(jīng)常出現(xiàn)湯水溢出撲滅火焰的現(xiàn)象，而后就會出現(xiàn)點不著火的現(xiàn)象，主要是點火磁針受潮所致。這時候不要因不能自動打火就放棄使用。請使用火柴或者是打火機點火，燃氣灶正常燃燒一段時間后，去除點火磁針的潮氣就可自動點火了。

 

15、 燃氣灶安全使用小知識

在 使用前，一定要首先確認燃氣灶開關(guān)處于關(guān)閉狀態(tài)，然后打開氣源總開關(guān)，再打開燃氣灶開關(guān)點火；關(guān)閉時，先關(guān)閉燃氣灶開關(guān)，再關(guān)閉氣源開關(guān)。另外，如果確定 漏氣的話，一定要避免引起燃氣爆炸的所有行為和火源(不要打開換氣扇、電器等產(chǎn)品開關(guān))，應(yīng)立即關(guān)閉燃氣閥門后，打開門窗換氣通風，再采取其他措施，如個 人不能解決，要及時打“119”報警。

 

16、 使用液化石油氣燃氣灶火小時應(yīng)采取什么措施？

液化石油氣燃氣灶正常的火焰呈淺藍色，火苗內(nèi)焰清晰，高度約20mm，有輕微的噪聲，火力旺盛。若出現(xiàn)火苗很小，其原因和排除方法如下：

（1）燃燒器火蓋火孔被污物堵塞，阻礙燃燒器混合氣體流出，清理火孔污物。

（2）噴嘴堵塞，擰下噴咀清理干凈。

（3）調(diào)壓器進氣口和噴嘴被鐵銹堵塞，阻礙瓶體內(nèi)燃氣流出，更換合格的調(diào)壓器。

（4）膠管折扁通氣受阻，理直膠管。

（5）另外燃氣即將使用完畢，閥門沒有全部打開等原因也要注意，可采取相應(yīng)的措施解決。

 

17、燃氣灶安全使用指南之一

（1）每次使用前請檢查火蓋是否放置到位，旋鈕開關(guān)是否處于關(guān)閉狀態(tài)，每次使用完畢須關(guān)閉氣源閥門

（2）、定期檢查燃氣連接軟管，并使用管箍固定牢固，建議1年左右更換一次燃氣軟管。

（3）熄火保護灶具使用時點著火后請在最大火處垂直按壓3-5秒

（4）嵌入式灶具安裝時保證櫥柜下留有20cm以上空間，并留有必要通氣孔

（5）請勿將易燃易爆物品放置在灶具周邊30cm以內(nèi)

（6）為保證燃燒效果，請及時清潔火蓋、點火磁針、熱電偶，發(fā)生溢鍋情況后清立即清理火蓋等處，確保燃燒效果。（清理方法：火蓋，每兩周清洗一次。點火磁針，每一周用軟毛刷清洗一次。熱電偶，每一周用軟麻布或軟毛刷清洗一次。盛液盤每天清理一次）

 

18、燃氣灶安全使用指南之二

（7）出現(xiàn)黃火、回火或其他不正常火焰燃燒時請按照說明書調(diào)節(jié)風門

（8）請勿使用過平、過大鍋具

（9）使用脈沖打火的燃氣灶，如果出現(xiàn)間斷打火時，請更換電池，以保證您的灶可以正常使用。

（10）每次做完飯后，先關(guān)閉總閥門后，再關(guān)閉旋鈕。

（11）使用過程中請不要觸摸玻璃表面，以免燙手。

（12）請使用前一定詳細閱讀使用說明書！