保潔常識(shí)保潔作業(yè)指導(dǎo)書
2022-11-16 09:24:18 來源： 評(píng)論：0 點(diǎn)擊：
雙擊自動(dòng)滾屏 樣板房保潔作業(yè)指導(dǎo)書1 目的確保樣板房環(huán)境的衛(wèi)生整潔，為樣板房環(huán)境保潔工作提供指導(dǎo)。2 范圍適用于 ******
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樣板房保潔作業(yè)指導(dǎo)書
1 目的
確保樣板房環(huán)境的衛(wèi)生整潔，為樣板房環(huán)境保潔工作提供指導(dǎo)。
2 范圍
適用于 ******所有樣板房的保潔工作。
3 方法和過程控制
3.1 樣板房保潔工作流程
3.1.1 保潔員每日在樣板房開放前提前上班，檢查物品在位情況，發(fā)現(xiàn)異常或物品短缺應(yīng)記錄并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
3.1.2 按要求依順序打開總電源——燈具——空調(diào)——窗戶（不開空調(diào)的情況下），有音響和電視的，要按規(guī)定的圖像和適當(dāng)音量打開，發(fā)現(xiàn)空調(diào)等電器設(shè)備有故障時(shí)，要及時(shí)通知維修人員處理。
3.1.3 打掃通往樣板房的參觀通道、電梯廳、走廊、樓梯：
A 先將參觀通道、樓梯和樣板房門口清掃一遍，再用濕拖把拖干。
B 清潔通道內(nèi)的固定地毯。
C 用半濕毛巾擦樓梯的扶手、電梯門。
D 對(duì)有電梯的樣板房，用不銹鋼水擦拭電梯轎廂四面墻壁，并用干布擦干凈，最后用濕拖把拖干凈轎廂地面。
E 有地毯的轎廂須更換地毯。
3.1.4 樣板房室內(nèi)各房間清潔。
3.2 樣板房各房間衛(wèi)生打掃
樣板房的保潔按先里后外的順序：臥房—書房—客廳—廚房—餐廳—客廳—洗手間。每個(gè)房間的保潔按從上到下、從里到外的順序：窗、陽臺(tái)—空調(diào)—墻上裝飾品—燈具—家具—植物—床上用品—桌面物品—桌面—地面。
3.2.1 臥室、書房及客廳打掃
A 用半濕抹布擦干凈陽臺(tái)、欄桿窗框及窗玻璃上的灰塵，擦窗戶時(shí)要看是否有雜物，確保無雜物后再用半濕毛巾將窗槽擦干凈，然后用干布或干凈報(bào)紙將玻璃抹干凈。
B 空調(diào)網(wǎng)葉每周至少保潔一次。擦空調(diào)時(shí)，必須拔掉電源插座或關(guān)掉電源，先把網(wǎng)葉拆下清洗擦干凈，然后再裝上去，空調(diào)外圍用半干濕毛巾擦干凈。
C 每天擦拭樣板房沙發(fā)，對(duì)真皮沙發(fā)每周至少打兩次蠟。布沙發(fā)要用干毛巾或毛刷將灰塵去除干凈。
D 擦燈具時(shí)，切記必須拔掉電源插座或關(guān)掉電源，工作過程中必須保證不能誤碰接通電源開關(guān)，以免發(fā)生觸電危險(xiǎn)。吸頂燈可使用雞毛撣將灰撣干凈，其它燈具用半濕毛巾將外殼和燈桿擦干凈。
E 燈具和空調(diào)保潔后，再將電源打開，讓其正常運(yùn)行。
F 對(duì)于室內(nèi)的各種裝飾品，擦拭時(shí)要輕拿輕放。床上用品應(yīng)按要求擺放平整、整齊。
G 擦盆景和花木時(shí)，要用半濕毛巾一片片擦洗葉面，將枯葉摘掉，再用葉面去塵劑噴一次（一個(gè)星期一次），最后用半濕毛巾擦干凈花盆，保持花盆和底座潔凈無塵；一周對(duì)花木澆水一次。
H 用半濕毛巾由上向下擦洗門面，然后再擦洗門框和把手。
I 房間打掃完畢后，全面檢查物品是否按要求擺放（包括備用物品）。
J 用掃帚掃干凈地面雜物，然后用半濕拖把拖干凈地面。
3.2.2 廚房打掃
A 由上往下依次擦洗廚房的吊頂—窗（百葉窗）—墻壁—冰箱—洗衣機(jī)—綠色植物—廚柜—廚具—餐具—假菜等。
B 用半濕毛巾擦洗廚房?jī)?nèi)的所有物品和百葉窗等。
C 完畢后將物品按要求擺放好。
D 然后噴上適量的空氣清新劑。
3.2.3 餐廳打掃
A 依順序擦洗飯廳內(nèi)的壁畫—植物—餐臺(tái)—餐具等，并將餐具按規(guī)定擺放。
B 餐臺(tái)、餐具等物品要用半濕毛巾擦干凈，壁畫、植物保潔方法同前。
3.2.4 洗手間的打掃
A 用半濕抹布擦洗吊頂、墻面和熱水器（有熱水器的），墻壁及熱水器每天保潔，吊頂三天清洗一次。
B 壁畫先用濕布將畫框擦干凈，然后再用干毛巾擦鏡面。
C 鏡面要用干毛巾擦洗。
D 用半濕毛巾擦大理石臺(tái)面、毛巾?xiàng)U、浴缸、馬桶。
E 依次擦壁畫—毛巾?xiàng)U—浴缸—馬桶—鏡面—臺(tái)面等。
F 掃拖地面。
3.2.5 所有房間打掃干凈后再用半濕拖把將客廳地面拖干凈，并將所有保潔工具按要求放置在指定位置。
3.3 樣板房接待時(shí)間段的保潔管理。
保潔員根據(jù)參觀的人流量和房?jī)?nèi)的衛(wèi)生狀況及時(shí)對(duì)樣板房進(jìn)行局部保潔。
3.4 樣板房接待結(jié)束后保潔員工作及應(yīng)注意的事項(xiàng)
3.4.1 臨下班前將房?jī)?nèi)衛(wèi)生全面打掃一遍，并清理垃圾，更換干凈垃圾袋。
3.4.2 協(xié)助護(hù)管員關(guān)閉電器、燈、門窗、和電源。
3.4.3 下班前嚴(yán)格按照交接班制度與接班人交接工作。
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