傳統(tǒng)清潔公司的清潔觀念根深有多深
2022-11-16 09:21:42 來源: 評(píng)論:0 點(diǎn)擊:
1 自己從事的是清潔行業(yè),依然不好意思向別人談起 清潔行業(yè)本身為面子工程,如清潔不干凈,打掃不到位,真的是很難通過驗(yàn)收向客戶交代 也無法履
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1.自己從事的是清潔行業(yè),依然不好意思向別人談起.清潔行業(yè)本身為面子工程,如清潔不干凈,打掃不到位,真的是很難通過驗(yàn)收向客戶交代.也無法履行對(duì)自己專業(yè)的承諾.說起面子杜月笙的三碗面論就總結(jié)的很好:“人生下好三碗面:情面,體面,場(chǎng)面。” 無論是過去還是現(xiàn)在都只有這樣才能在社會(huì)上吃得開站得住。如一個(gè)公司老板都無法傳遞行業(yè)信心,激發(fā)活力,又如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向更高的事業(yè)沖鋒?
2.認(rèn)為清潔是很簡(jiǎn)單的事情,無需要什么技術(shù)培訓(xùn),函授培訓(xùn),認(rèn)為清潔函授培訓(xùn)是屬于比較高大上的東西,難以理解,甚至先入為主地認(rèn)為是一種忽悠. 基于對(duì)物業(yè),清潔,家政行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查及分析,清潔急救網(wǎng)首先提出構(gòu)建清潔行業(yè)知識(shí)管理體系,主張沖破思想觀念的障礙、突破利益固化的藩籬、跳出體制機(jī)制的束縛,解放思想 ,應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。
3.清潔團(tuán)隊(duì)一直無法擴(kuò)大,即便有項(xiàng)目來了,也不想冒險(xiǎn)地去擴(kuò)展. 清潔服務(wù)其實(shí)也是一種出賣時(shí)間,凡是賣時(shí)間的生意,其擴(kuò)展性比較差,如服務(wù)一個(gè)客戶需要投入2個(gè)人,服務(wù)兩個(gè)客戶則需要投入4個(gè)人,這與生產(chǎn)銷售不一樣,生產(chǎn)一百箱清潔劑可能需要一個(gè)人一天時(shí)間,生產(chǎn)一千箱清潔劑可能只需要2個(gè)工人一天時(shí)間,而不是10個(gè)人。
4. 營(yíng)銷創(chuàng)新觀念是西方創(chuàng)新說發(fā)展的產(chǎn)物,集技術(shù)創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新、管理創(chuàng)新于一體。停止創(chuàng)新,就意味著落伍,意味著被淘汰。清潔服務(wù)行業(yè)如何在資源有限的條件下,通過服務(wù)創(chuàng)新突破局限,持續(xù)提升管理服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而提高經(jīng)濟(jì)效益。大力發(fā)展創(chuàng)新清潔服務(wù)業(yè)對(duì)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,具有重要的戰(zhàn)略意義。具體運(yùn)作明細(xì)參考《清潔技術(shù)函授培訓(xùn)教程》至尊版的創(chuàng)新專題。
5.傳統(tǒng)清潔公司客戶90%來自老板一個(gè)人的客戶,公司沒有業(yè)務(wù)員,有的只是一兩個(gè)親朋,傳統(tǒng)清潔公司營(yíng)銷觀念是指服務(wù)觀念,產(chǎn)品觀念和推銷觀念,是以企業(yè)自身為出發(fā)點(diǎn),現(xiàn)代清潔公司營(yíng)銷觀念下企業(yè)以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn); 舊觀念下企業(yè)主要用各種推銷方式椎銷制成的產(chǎn)品,新觀念下則是從消費(fèi)者需求出發(fā),利用整體市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略,占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng);
6.現(xiàn)代廣告業(yè)的發(fā)展,很多設(shè)備代理銷售商為了讓自己的產(chǎn)品更容易讓消費(fèi)者接受,夸張地要購買了先進(jìn)的設(shè)備就能改變,其實(shí)即使購買了也不會(huì)改變太多,因?yàn)閺氖麓斯ぷ鞯娜说墓ぷ魉季S沒有變,或者說沒有心甘情愿地去適應(yīng),結(jié)果事與愿違.要突破傳統(tǒng)清潔觀念及清潔模式并非簡(jiǎn)單地采購些設(shè)備,工具就能一切順風(fēng)順?biāo)?可參閱”基于5S理念的保潔管理模式探討”, “120度清潔管理模式”
7.上線移動(dòng)清潔勞務(wù),基于滿足客戶需求和現(xiàn)代信息化發(fā)展,越來越多的公司開始深入地觸網(wǎng),走進(jìn)電子商務(wù)的世界,如開通微店,商城,SEO優(yōu)化,競(jìng)價(jià)推廣.但是開了個(gè)好頭,誰來執(zhí)行,誰來持續(xù)地執(zhí)行,往往最后卻成了一個(gè)謎.
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